Способ подключения
Проверяем бизнес-аккаунт, номер и доступный для вашей компании вариант интеграции.
В плане интеграцийWhatsApp как часть общей работы
Планируем подключение через WhatsApp Business Platform / Cloud API или выбранного провайдера. Готового подключения в клиентском пилоте пока нет.
Обсудить подключение ↗Входящие и ответы
Целевой сценарий: клиент пишет в WhatsApp, менеджер отвечает из LADVI. Реализацию согласуем перед запуском.
Условия сервиса
Расходы провайдера и правила отправки сообщений обсуждаем отдельно от подписки LADVI.
Сначала проверка, затем запуск
Уточняем права, данные и условия канала. Согласуем сценарий, проверяем получение обращения и ответ. Токены передаются только через защищённую настройку, не в переписке.
ОБСУДИМ ВАШ СЦЕНАРИЙ
Подключение начинается с вашего сценария.
Запросить демонстрацию ↗Расскажите, откуда приходят обращения и как работает команда.