Обмен с вашими системами
Связь с CRM, учётной системой или внешним сервисом. Проверяем доступный API, направление обмена и нужные данные.
Ваша логика.
Наш код.
Сначала разбираемся, как работает бизнес. Затем настраиваем LADVI или разрабатываем нужную интеграцию.
Рассказать о задаче ↗Свой порядок обработки
Специальные поля, статусы, ответственные и действия после обращения. Условия фиксируем до начала разработки.
Кабинеты и доступ
Продумываем, кто видит данные и какие действия доступны каждому сотруднику.
Проверка и передача
Согласуем критерии приёмки, проверяем сценарии и передаём инструкцию по работе.
Предметный разговор вместо обещаний
Для оценки нужны текущий процесс, желаемый результат и доступная документация систем. Сроки и стоимость определяем после проверки.
ОБСУДИМ ВАШ СЦЕНАРИЙ
Ваша команда. Ваши каналы. Ваша LADVI.
Запросить демонстрацию ↗Расскажите, откуда приходят обращения и как работает команда.