ВОЗМОЖНОСТИ

Обращение становится
понятной работой.

Выберите задачу, которую хотите решить.

Единое окно сообщений

Менеджеру нужен контекст разговора, а не ещё одна вкладка. LADVI собирает диалоги подключённых каналов в общей очереди.

Контакты и текст из формы поступают в очередь выбранной компании. Менеджер видит, с чем обратился клиент.

Карточка лида сохраняет исходный запрос и контакты. Менеджер фиксирует этап работы и следующее действие.

Общая очередь и назначение ответственного помогают договориться о работе без пересылок сообщений между сотрудниками.

Внутри LADVI права определяют, какие компании и разделы доступны сотруднику. При внедрении согласуем вашу структуру.

Начинаем с конкретного процесса: как поступает обращение, какие сведения нужны сотруднику и что происходит дальше.

ОБСУДИМ ВАШ СЦЕНАРИЙ

Расскажите, откуда приходят обращения и как работает команда.